ПАМЯТКА
 
!Если вы получили травму:

   обращаемся в ближайший травмпункт, там вам дадут медицинское заключение о получении травмы, где должны быть указаны место и время происшествия
      это ваше первое доказательство;
      показания свидетелей или видеосъёмка будут вторым доказательством;
    также необходимо собрать все справки, рецепты от врачей и чеки, подтверждающие расходы на лечение;

     после этого нужно обратиться в полицию и написать заявление: правоохранители могут возбудить уголовное дело по ст.238 УК РФ (выполнение и оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей);
       далее обращаемся в обслуживающую организацию, которая надлежащим образом оказывала услуги, и взыскиваем с неё причиненный ущерб нашему здоровью через суд.
!но получить компенсацию получится только в том случае, если участок не был огорожен и на самом здании не висели предупреждающие знаки.
Тем не менее лучше не рисковать своим здоровьем и соблюдать рекомендации МЧС: обходить фасады зданий, не заходить на огороженные участки. Не останавливаться и не рассматривать, если услышите сверху подозрительный шум.
! в случае причинения вреда имуществу (под имуществом обычно подразумевается автомобиль):
        вызываем полицию и фиксируем факт причинения вреда;
        обращаемся в страховую компанию, если наша страховка покрывает данный случай;
        после этого производим ремонт, сохраняя все чеки, либо обращаемся к оценщикам, чтобы оценить причиненный ущерб;
далее обращаемся в обслуживающую организацию, которая недобросовестно выполнила свою работу, и через суд взыскиваем с нее причиненный ущерб нашему имуществу.